从另一方面说,如果有人喋喋不休,你倒可以一句也不用听就逃避。
这里有一个绝妙的用提问来说服别人的方法。首先,你必须懂得“条件性问题”与“情绪性问题”的区别。像封闭式问题一样,条件性问题寻求专门的信息或量化的数据。例如:
上个月你的收入是多少?
你的主要经济来源是什么?
你意识到这一点已有多久了?
“情绪性问题”则是无限度的,是能引起思想、感情、反应或焦虑的问题。例如:
你对这满意吗?
你关心这个问题吗?
你会让这种情况持续多久?
将“情绪性”问题和“条件性”问题交叉在一起询问便可获得别人的顺从。
如果有人问你:你是否也觉得新任市长干得不错?你也许会感到这是个圈套,因为对方希望你附和他的观点。这类问题就是引导性问题。引导性问题不可一笔抹杀,只有运用巧妙才能成效非凡。因此,当你对你的引导性问题产生的效果了然于胸的时候,你可以提出你自己的引导性问题。