增减原则:付出要逐步增加
大多数人都会有这样的感受:当一直欣赏你的朋友突然指出你的缺点或不足时,你会觉得很难接受;而一直批评你的朋友突然称赞你的优点或长处时,你会觉得很高兴,这就是“增减原则”在发生作用,“欲扬先抑”“先抑后扬”的道理也同此义。
美国心理学家阿伦森做过这样一个著名的实验:
他安排被试者的同伴用四种不同情况评价被试者:始终是肯定的评价;始终是否定的评价;先肯定后否定的评价,先否定后肯定的评价。结论:第三种的否定程度和第二种情况相同;第四种的肯定程度和第一种情况相同。
最后,实验者问被试者对四种同伴的喜欢程度如何。结果,被试者对于原来否定自己而最终变得肯定自己的同伴喜欢程度最高,明显高于一直肯定自己的同伴,而对于从肯定到否定的同伴的喜欢水平最低,大大低于一直否定自己的同伴。
阿伦森这个实验的结论被心理学界称为“阿伦森效应”:即说明人们一般都喜欢那些赞赏、夸奖自己的态度或行为,更加喜欢对自己的赞赏、夸奖能够不断增加的人和事,而对那些赞赏、夸奖自己的态度或行为不断减少的人或事会明显地表现出反感,这是因为挫折感在起作用。