听了女儿的话，妈妈也开始反思。以前，她和女儿的谈话总是不欢而散，她总觉得女儿的想法太幼稚，迫不及待地想把自己的想法强加于女儿，原来是自己引起了女儿的反感，才造成了母女之间的沟通障碍。
当女孩向我们诉说的时候，也许并不需要我们向她提出什么意见，只是在倾诉她自己的想法。因此，我们不妨静下心来听她说话，不要急于发表意见，这样女孩才会乐于向我们说出她的想法。
?不要打断女孩的话
乐乐是个活泼的女孩，每天放学后她都迫不及待地向妈妈说着学校里的趣事。但是，妈妈下班后要做饭，她觉得女儿在一旁“唠叨”使她不能专心做饭，就常不耐烦地说：“没看我正忙着吗？每天都这么多废话，烦不烦？”
这样几次之后，乐乐就不再缠着妈妈“唠叨”了，妈妈反而有些不习惯，女儿怎么和她变得疏远了呢？
女孩不是机器人，不能在我们想听的时候，就说个不停，也不会在我们不想听的时候就主动停下。有时，也许她倾诉得很不是时机，但我们不能粗鲁地打断她的话，这样会打消她倾诉的积极性。也许我们可以在事后教给她说话要看时机，提醒她以后要注意。
?要有主动倾听的意识
不少妈妈在听女孩说话的时候，总是喜欢说“哦，哦”，直到女孩说完了，妈妈也没有其他反应。久而久之，女孩自然就懒得向我们倾诉了。