胡大叔站在柜台边吵闹，引得旁边等着在社区办事的人抱着看热闹的心态围上来，但听到是胡大叔无理取闹，大家也就散开了。
胡大叔依旧在站在那里，一脸的不服气，小刘又才解释：“我正在整理资料的这位大叔，人家右手残疾，人家白天去厂里做登记员，晚上做值夜保安，人家可是一天假都没请过。”
胡大叔见站在这里也无济于事，只得离开，走的时候嘴上还不依不饶：“我明天还要来，你们什么时候替我解决问题，我才不来了！”
胡大叔一走，翟秋宁就为小刘抱不平：“你脾气也太好了，我要是遇到这种胡搅蛮缠的人，早把他骂走了。”
小刘叹着气：“你是不知道社区工作的艰难，明明是对方不对，还得小心赔不是，如果他去投诉，我们处理起来更麻烦！”
“小区里有个罗太太，80多了，子女把她一个人放在这里，她的生活已经习惯性找我们解决，有天晚上，她急匆匆地给网格员打电话，我们还以为她犯病了，网格员都已经睡下了，着急得连衣服都没有换，跑到罗太太家，结果一问，她的衣架掉到一楼了，她不方便下楼去捡，就让网格员去。”