我们来举一个简单例子,首先是直截了当地问法:“这件事太棘手了,也太麻烦了!劳工和主管之间的矛盾已经不可调和了,你到底想怎样处理他们之间的矛盾?”而诱导式的询问方法则是:“你应该知道,有些事情并不是完全不可解决的,至少我是这么认为的。我觉得劳工和主管之间一定可以在某种范围内取得谅解,这一定是可以的。难道你不这样认为吗?”女士们,你们肯定无一例外地都会选择接受第二种提问方法。
还有一点女士们必须要牢记,那就是替你们的丈夫保守秘密。要知道,很多男人之所以不愿意向妻子倾诉自己所遇到的苦恼,主要是因为他们对妻子没有最基本的信任,而这一切又都是妻子的“快嘴”造成的。男人们非常害怕自己的妻子在不经意间和单位的同事或朋友说:“你们知道吗?等罗基先生退休以后,我家的乔治一定会想办法爬上经理的位子的。”结果,第二天早上,乔治接到了罗基先生的电话,得知自己已被公司解雇。
由上面几点我们可以看出来,如果想成为一个善于倾听的妻子,那么你只要做到对丈夫的工作感兴趣并且在丈夫最需要你的时候提供帮助,这就足够了。至于他工作上的一些细微小事,这并不是你们倾听的范围。