他们比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情,但在处理商业事务中通常不动感情。和中国人、日本人不一样的是,他们并不是要和同僚协商,而是不愿仓促地表态。如果你给他们一个做出决策的最后期限,他们会眼都不眨地立即拍板定案,这就是他们应付危机的能力。政府机关下午不办公,这很不方便。政府工作人员一般都从事第二职业甚至第三职业,一直干到很晚。
有一个意大利银行家,他和他的同行一样上半天班。他原来和人合股开设了一个家庭饮食店。后来他得到提升,就放弃了这项副业,又去从事其他更赚钱的副业。他和大多数意大利人一样,对他的生意闭口不谈,并且不愿别人问这些事。看来,地中海对这一地区的人都有影响。
意大利人和西班牙人一样喜欢争论,并且有过之而无不及。如果不允许,他们会整天争论不休,特别是在价格方面。