§警惕“贪吃蛇心理”
2002年11月，我国首例SARS病毒携带者出现在广州，随后SARS以星火燎原之势迅速席卷全国。到2003年，人们的生活已经彻底被SARS影响：各大购物商场门可罗雀，学生停课；人们若非万不得已决不出门。阴霾笼罩着的不仅是各大步行街、百货商店，更笼罩着众多经营行业。但是，却有一个行业冲破这一片黑云，赢得了迅速发展，那就是快递产业。
SARS病毒蔓延之快要求快递行业迅速作出反应。一旦反应不及时，很可能会陷入难以摆脱的泥潭。比如若没有采取有效措施应对庞大的市场增量，就可能因为无法做到给消费者的承诺而被消费者抛弃；还有可能因为市场提供了超速增长的空间，于是不考虑自身能够承担的增长容量，不考虑大幅度增长给企业基础提出的新的要求，盲目追求扩张，最终走入贪吃蛇的结局。
