有了熟悉的稳定接口,就可以创建一个在成长过程中学习和改进的复杂自适应系统。“正确”的组织是在快速检查和适应周期中出现的。但要记住,不同公司所做的事情不同,其组织形式是有差别的。
例如,在斯伦贝谢,其目标非常简单,即降低成本,快速交付。我讲过的隐形火箭公司的目标是快速进入太空。对于初创企业而言,资金很重要,但更重要的是交付,只有及时交付,才能不断从投资者那里获得新资金,所以初创企业专注于创新和敏捷。
在计算机辅助设计市场上占有85%市场份额的欧特克公司希望变得更加灵活。出于两个原因,他们希望朝着浮现式设计(emergent design)和可适应过程的方向发展。第一个原因是希望欧特克能够像谷歌或萨博,成为人们想工作的地方。正如他们的Scrum负责人几年前告诉我的:“听着,我们的生存威胁不是同行竞争对手,而是车库里那4个不肯让我们买断的家伙。”为了留住人才,他们想让欧特克成为一个特别酷的工作场所。第二个原因是欧特克正在改变公司的整个商业模式。多年来,他们像许多软件公司一样,依赖于昂贵的预付授权。不过,回到2014年,公司真正开始加速采用Scrum时,他们在年度报告的第40页悄悄提到了如下平淡无奇的企业用语: