第七章 传媒战略管理案例
第一节 理论要点
战略是管理学最为津津乐道的一个领域。战略管理的理论和战略分析与构造工具难以计数,SWOT、五力分析、PEST、价值链等已经成了企业乃至社会科学领域的常识。战略管理理论大体上从企业内外两个方面进行战略分析和构造,从企业内部着眼的理论中,影响最大是竞争优势理论;从企业外部着眼的著名理论主要是一系列战略分析工具。
一、竞争优势
(一)传媒公司竞争优势的要素
与其他行业相比,传媒公司管理竞争优势时,有一些因素特别需要关心,如快速更新的技术、层出不穷的新产品和盈利模式等。总的来看,传媒公司的竞争优势管理最需要关注3个因素:新产品、盈利模式和公司资源。
如果我们从战略层面上把握媒体经营管理的话,恐怕没有哪个问题比依据不断发展的技术环境,持续管理竞争优势更为重要的了。竞争优势是企业立于不败之地,并不断发展的基础。对于媒体而言,竞争优势绝对不是一劳永逸的,因为在这一领域中,几乎每天都有新技术被发明出来,这些技术使传媒业的形态日新月异。这毫不奇怪,因为传媒业是一个朝阳产业,尤其新媒体更是如此,而新媒体又在不断冲击着传统媒体。任何一个重要的行业,在最初阶段其技术都是爆发式增长的,而传媒业总体上看正处于这样的阶段。虽然它包含若干传统分支,如图书、报刊等,但是,近一个世纪以来,新的分支不断加入进来,从广播、电视到互联网,再到移动网络。这些新的分支本身在最初二三十年,甚至更长的时间里,由于技术的爆发式增长,处于剧烈的变动之中,同时,它们又剧烈地冲击着相关分支领域。例如,电视对广播和电影的冲击,电子出版物对传统图书报刊的冲击,移动智能平台对计算机平台的冲击等。任何一家媒体,即使它刚刚成立的时候是新媒体,过不了多久也会变成传统媒体。今天的美国三大电视网是典型的传统媒体,但是,半个世纪之前它们是不折不扣的新媒体。甚至不久前还是媒体新锐的Google、AOL,今天,在推特、YouTube、Facebook的挤压下,已经显出某些老态。因此,在传媒业中打拼的公司,要想立于不败之地,只有时刻关注技术发展,不断创造和发展竞争优势。竞争优势是任何一家企业生存发展所必需的,而对于传媒公司而言,对于竞争优势的管理必须在急剧变化的技术环境中加以考虑。公司关注技术不是为了技术而关注,而是寻找公司与新技术的契合点,在公司与新技术的结合中创造或发展竞争优势。