从一定意义上说，言语、行为是一种现象，人的欲望、需求、目的是一种本质。现象是本质的表现，本质总是要通过现象表现出来。言语、行为作为人的欲望、需求和目的的表现，有的是直接明显的，有的是间接隐晦的，所以，不能轻易被眼前的现象所蒙蔽，要学会透过现象看本质。
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伟人和凡人，心力高超的人和智力平平的人，差别只在尺寸之间。就是在那很微小的地方，有的人发现了重要的甚或令石破天惊的事件，有的人却一无所见。为此，我们活在世上，且不可忽略小事。往往就在小事上，就在对一个人举手投足的认识上，一失误终成千古恨！
9.欲知心腹事，且听口中言
言谈话语，是了解人的一种重要途径。
明洪武初年，浙江嘉定安亭有一个名为万二的人，他是元朝时期的遗民，在安亭郡堪称首富。一次，有人自京城办事归来，万二问他在京城的见闻。这人说；“皇帝最近作了一首诗。诗是这样的：百僚未起朕先起，百僚已睡朕未睡。不如江南富足翁，日高丈五犹披被。”
万二一听，叹口气道：“唉，迹象已经有了！”他马上将家产托付给仆人掌管，自己买了一艘船，载着妻子，向江湖泛游而去。两年不到，江南大族富户都分别被收缴了财产，门庭破落，唯有万二逃之于外。