二、手机银行
随着移动通信与移动互联网、智能移动终端的兴起，手机银行开始涌现。可以说，手机银行是网络银行的衍生品，优势主要集中在便利性上，客户可以利用手机真正实现随时随地交易，从而避免了客户在ATM(2)机与银行柜台等候排队、传统网络银行终端携带上的不便，为用户带来了更好的体验。
目前，我国各大商业银行已经纷纷推出手机银行服务，基本实现了银行的各类基础业务。以中国工商银行为例，客户可以获得7×24小时全天候的服务，可以查询账户、转账、缴纳电话费和手机话费、网上消费实时支付等。
银行推广与普及手机银行业务，将能够有效地降低经营成本。据统计，用手机银行进行交易的成本，仅为传统交易方式的五分之一，从而减少了银行的运营成本，还能增加移动运营商的收入，并让消费者及相关企业受惠。
那么，手机银行与传统网上银行相比，又具有哪些优势呢？总的来说，手机银行好比网络银行的精简版，却比网络银行更为简便。这是因为，手机银行便于随时携带，而且方便小额支付。另外，随着移动互联网的迅速发展，手机银行将更具潜力。
如今，手机银行业务的平台已日趋成熟，尤其是安全性大大增强。比如，手机银行普遍采用信息传输中国际认可的加密传输方式，从而实现移动通信公司与银行之间的数据安全传输和处理，防止数据被窃取或破坏。另外，客户通过手机银行进行对外转账的金额，也会有严格限制，而且将客户指定手机号码与银行账户绑定，并设置专用支付密码等。