他们给相关待办事项贴上“重中之重项目”标签,让各个团队进行一个个冲刺,获得团队之间的燃尽图。因此,她每周都能看到团队在以多快的速度完成这个特定的项目。
为了讨论,让我们假设他们在几周内每周燃耗掉这个重中之重项目的20%~25%。燃耗率看起来很好,他们很有信心按时交货。但是奇怪的事情发生了,首席执行官一周一周跟踪观察,数据在一段时间内都很好,然后在几次冲刺中急剧下降。发生了什么情况?毕竟,探明异常是首席执行官的首要任务,所以我们进行了调查。结果发现,另一位高管为团队安排了其他优先事项,减缓了团队在重中之重项目上的速度。
因为首席执行官在预期发布日期前几个月就了解了情况,所以可以采取行动,让曲线回到正确方向。她第一次觉得自己可以真正掌控自己的组织,知道所关心事情的现状。她不需要状态报告或PPT不停地说项目处于绿色状态,直到截止日期前两周左右,项目状态却突然亮起来红灯。她不需要意见,也不需要精心制作的报告,她有数据。