10拒绝时不要过分表示歉意
如果已经拒绝了别人,事情就到此为止,之后无论是惋惜也好,无奈也好,别人不高兴也好,都不要为了欲盖弥彰想弥补对方就一个劲地说“可惜可惜”、“下次一定一定”之类道歉的话,否则就会让人觉得虚伪了。
以上就是常用的有艺术的拒绝法,如果你能因地制宜的合理运用,相信能够使你的话术进退自如,不至于以生硬的得罪请托之人。
灵活应变,你可以幽默一下
英国作家萨克雷曾经说过:“诙谐幽默是人们在社交场上所穿的最漂亮的服饰。”在人们的交往中,幽默是联系心灵与心灵的快乐的天使。友善的幽默可以传达人的真诚和友爱,可以沟通心灵,拉近人们的距离,填平人与人之间的沟壑,是希望和他人建立良好关系不可缺少调味品。机智的幽默是包裹了棉花的银针,虽带着讥讽,却温柔而不伤人。拥有幽默就意味着拥有别人的爱和友谊。但凡具有幽默感的人,所到之处,皆是一片欢乐祥和的气氛。
美国的一位心理学家曾经说过:“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的谈吐,可以使社交场所的气氛变得愉快、轻松和融洽,可使僵化的人际关系活跃起来;可使剑拔弩张的紧张局势眨眼间化为风轻云淡;利于人们之间的交流和沟通。幽默是智慧的象征,使用幽默需要大智慧,既要有渊博的知识,敏锐的洞察力和丰富的想象力,更要有镇定自信、乐观轻松的情绪和风度。