因此，公司必须意识到职员们花费了最宝贵的时间来给你工作，公司必须尊重职员的工作，对他们保持敬意。
很多的企业理念中都存在对股东、对顾客的献媚示好，几乎很少看到将视角对准他们的员工。最近，也有一些企业意识到了这一点，他们打出了“员工是第一位”的口号。
当然了，不把员工当作公司最重要的部分也不太重要，但是我们不能忽视的是，公司是由职员来运作的，我们还是不能对提高员工的快乐指数熟视无睹。在二十世纪的时候，设备和公司的信誉尤为重要。但是今后一切发生改变，因为职员的创造性很大程度上决定了公司运营的成败，作为公司的重要资源的员工的重要性，自然就应该更加得到重视。
■二十一世纪新型的决策过程
与现在大行其道的各司其职的论调相较而言，全新的价值创造观念更为高风险（h i g h r i s k），更为高回报（h i g h return）。于是出现了一个倾向，即划分为获胜组和失败组两个极端的排序方法。
与以往的战略立案中的既存战略比较来看，就能看到现实中存在的市场。从中我们可以窥知，在现在的市场份额中，自己公司占到多少的比率，业内的竞争状况又是什么样子？由此一目了然。以当前的竞争现状为基础，制定出新的战略，这样的误差就会降低很多。但是，这能收到的利润仍然是有限的。