②分享
口头上感谢是一种分享，这种“分享”可以无穷地扩大范围，反正“礼多人不怪”嘛！另外一种是实质上的分享，别人倒也不是非要分你一杯羹不可，但是你要主动地与他人分享，让他人有受尊重的感觉。
③谦卑
人往往有了荣耀，便“忘记了自己是谁”地自我膨胀，这种心情是可以理解的。如果你一直膨胀下去，并一而再地夸耀自己的功劳，忘记考虑同事的感受，你的工作就会出现“失道寡助”的危险了！
总之，在你工作上有特殊表现而受到肯定时，千万别忘记分享荣誉。谨记这个忠告，你就会受益无穷的。
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善用口才与礼仪，赢得良好的工作效益
工作中，与客户进行有效的沟通是十分重要的。增进与客户的沟通、了解，通过沟通正确传达自己的想法，了解客户的信息，将会帮助我们成功地保持与客户的良好关系和获得他们的忠诚，为公司创造更大的价值。