基辛格沉着地回答:“你们看,他要我们在倾盆大雨和点点滴滴之间任选一个,无论我们怎么办,总是坏透了。”他略微停顿了一下,接着,一字一板地说:“我们打算点点滴滴地发表成批声明。”在一片轻松的笑声之中,基辛格解答了这个棘手的问题。
生活离不开交流,交流必然会产生融洽与对立,一旦身处窘境,面对无礼要求或做不到的事情,就像站在悬崖上,前面是深渊后面是追兵。此时婉言拒绝或摆脱便成了我们必须精通的一种说话方式,而灵活的头脑和幽默的谈吐可以让我们突生翅膀,顺利摆脱进退维谷的境地。
实话要巧说,坏话要好说
实用精要
在生活中,人与人之间交流是避免不了的,说话的双方都希望对方能对自己实话实说。但在某些特定的场合下,顾及面子、自尊,以及出于保密等需要,实话实说往往会令人尴尬、伤人自尊,因此,实话是要说的,却应该巧说。两个人的意见发生了分歧,如果实话“实说”直接反驳,就有可能伤了和气。这时候就需要巧妙地表达自己的意见。
深度透析
一次事故中,主管生产的副厂长老马因左手指受伤被送往医院治疗,厂长老丁来看望时,谈到车间小吴和小齐两个年轻人技术水平较强,但组织纪律观念较差,想让他们下岗一事。老马当时没有表态,只是突然捧着手“哎哟哎哟”大叫。丁厂长忙问:“疼了吧?”老马说:“可不是,实在太疼了,干脆把手锯掉算了。”老丁一听忙说:“老马,你是不是疼糊涂了,怎么手指受了伤就想把手给锯掉呢。”老马说:“你说得很有道理,有时候,我们看问题,往往因注重了一方面而忽视了另一方面啊。老丁,我这手受了伤需要治疗,那小吴和小齐……”老丁一下子听出老马的“弦外之音”,忙说:“老马,谢谢你开导我,小吴和小齐的事我知道该怎么处理了。”