但经过一段时间,他们发现这个推销员的业绩仍然保持第一名,他们觉得很奇怪。而在另一个颁奖大会上,原一平又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能保持第一呢?”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,唯一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”
许多推销员在接触潜在客户的时候都会有许多恐惧,不论所接触客户的方式是电话或面对面的接触。每当我们刚开始接触潜在客户的时候,大部分的结果都是以客户的拒绝而收场。
接触潜在客户是必须要有完整计划的,每当我们接触客户时,我们所讲的每一句话都必须经过事先充分的准备。因为每当我们想初次接触一位新的潜在客户时,他们总是会有许多的抗拒或借口。他们可能会说“我现在没有时间,我不需要”等借口,客户会想尽办法来告诉我们他们不愿意接触我们。所以接触潜在客户的第一步,就是必须突破客户这些借口,因为,如果无法有效地突破这些借口,我们永远没有办法开始我们产品的销售。吸引顾客的注意力,是开始推销很好的方法。