在全世界IBM管理人员的桌上，都会摆着一块金属板，上面写着“THINK”（想）。
这一字箴言，就是IBM的创始人汤姆·华特森创造的。
1911年12月，华特森还在NCR公司担任销售部门的高级主管。
有一天，寒风刺骨，淫雨霏霏，气氛沉闷，无人发言，大家逐渐显得焦躁不安。
华特森突然在黑板上写了一个很大的“THINK”，然后对大家说：“我们共同的缺点是，对每一个问题没有充分思考，别忘了，我们都是靠动脑赚得薪水的。”
在场的NCR总裁约翰·巴达逊对“THINK”这一字大为赞赏，当天，这个字就成为NCR的座右铭。3年后，它随着华特森的离职，又变成了IBM的箴言。
其实，“THINK”是华特森从多年的推销经验中孕育出来的。
他在1895年进入NCR当推销员。他从公司的“推销手册”中学到许多推销的技巧，但理论与实际总有一段距离，所以他的业绩很不理想。
同事告诉他，推销不需要特别的才干，只要用脚去跑，用口去说就行了。华特森照做了，还是到处碰壁，业绩很差。
后来，他从困厄中慢慢体会出，推销除了用脚与口之外，还得靠脑。想通了这一点后，他的业绩大增。3年后，他成为NCR业绩最高的推销员。这就是“THINK”的由来。
