一位女士，因加入了沃尔玛的“利润分享计划”而感到由衷的庆幸，她名叫琼·凯丽，是沃尔玛总部员工，负责处理货物索赔事项。她20岁时进入沃尔玛第25号分店工作，可以说是沃尔玛的老员工，她的家人曾经试图说服琼辞去工作，他们认为在沃尔玛以外的其他地方能拿到比沃尔玛高的薪水。然而，琼却选择留在沃尔玛，并最终成了“利润分享计划”中的一员。到了1991年的时候，她的利润分享数字变成了228万美元。正是由于琼对公司的忠心耿耿才使她获得了收益，现在她自己挣的钱完全可以供她的宝贝女儿上大学。
我们从琼的故事中可以总结出一个朴素的道理：琼忠于自己的公司，她因忠诚所获得的报酬也是惊人的。
对员工来说，忠诚能带来安全感和归属感；对企业而言，忠诚能带来经济效益，增强企业凝聚力，提升竞争力，降低成本。
一位总裁说过：“在我的用人之道中，有一个很重要的标准就是忠诚。当我们争论一个问题时，‘忠诚’意味着你把自己的真实想法告诉我，不管你认为我是否会喜欢它，是否意见不一致，在这一点上，争论让我感到兴奋。但是一旦做出了决定，争论终止，从那一刻起，忠诚意味着必须按照决定去执行，就像执行你自己做出的决定一样。”