泰国电影砸车剧情介绍:(2)分析突发问题。弄清问题本身,是解决问题的第一个步骤。企业可能没有处理突发事件的经验,但可以回顾一下历史,看看历史上类似突发事件的发展趋势,及其对社会造成的影响。如:2002年由于美国和伊拉克关系不断紧张,石油价格一路高涨,2003年当美国发动伊拉克战争的时候,人们对石油价格走向非常关注。如果回顾一下1991年的伊拉克战争则可以得到一些启示,在1991年美国发动伊拉克战争的时候,为保证原油的供应,美国动用了石油战略储备,另外由于战前的恐慌心理,市场上储备了大量原油,因此自美国进攻伊拉克以来...