左耳真人视频高清剧情介绍:(3)“您听谁说的,那不是真的!”(质问顾客、极力否认只会适得其反)面对顾客提出关于产品售后服务的问题,导购首先不要正面反驳顾客,而要通过提问来了解顾客对我店的售后服务是否有不愉快的经历,然后以事实为依据,消除顾客对我店售后服务的担忧。作为导购你可以这样回应顾客:(1)“真的很不好意思,王小姐,麻烦您又跑了一趟,前两次是我们的工作疏忽,没有提醒您将衣服检查一下再带回去。我们肯定会给您换,但是这次咱一定提前检查好,不要再白跑一趟了,那我们就太过意不去了。”(2)“您放心,王小姐,我们肯定会对...